عــــــاجـل : تعلن شركة The Quick Wins عن فتح باب التوظيف لثلاث وظائف مميزة في مجال خدمة العملاء وإدارة الشكاوى.

عاجل.. وظائف شاغرة لمناصب قيادية مميزة

تعلن شركة The Quick Wins عن فتح باب التوظيف لثلاث وظائف مميزة في مجال خدمة العملاء وإدارة الشكاوى. الفرص متاحة للمحترفين في الأردن!

🔷 فرصة وظيفية: أخصائي خدمة العملاء

المتطلبات:

• شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة.

• إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدث).

• قدرة قوية على العمل مع الأنظمة والتقنيات الحديثة المتعلقة بخدمة العملاء.

• خبرة لا تقل عن سنتين في التعامل مع شكاوى العملاء وإعداد التقارير المتعلقة بها.

• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الشكاوى بمراكز الرعاية، من الناحية التشغيلية والفنية.

🔷 فرصة وظيفية: مدير عمليات إدارة الشكاوى

المتطلبات:

• شهادة بكالوريوس، ويفضل MBA.

• شهادات مهنية مثل COPC تعتبر ميزة إضافية.

• قدرة مثبتة على قيادة الفرق وإدارة العمليات بكفاءة.

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على قياس وتحديد مؤشرات الأداء وتحليلها.

• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، كتابة وتحدث.

• خبرة في إعداد وتطوير تقارير دعم اتخاذ القرار.

🔷 فرصة وظيفية: مدير عمليات إدارة الشكاوى الفنية

المتطلبات:

• شهادة بكالوريوس في التكنولوجيا أو مجال ذي صلة، ويفضل MBA.

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مراكز الاتصال ذات التوجه الفني.

• قدرة قوية على القيادة وإدارة الفرق.

• إجادة في قياس وتحليل الأداء وإعداد التقارير.

• مهارات تواصل ممتازة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدث).

📩 طريقة التقديم:

إذا كنت تمتلك المؤهلات اللازمة وترغب في مواجهة تحدٍ جديد، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى:

📧