أعلنت شركة GlobXpay الرائدة في قطاع الخدمات الرقمية والتمويل الإلكتروني عن توفر فرص وظيفية مميزة للراغبين بالعمل في قسم خدمة العملاء (مركز الاتصال)، وذلك ضمن فريق متخصص يقدم تجربة متميزة للمستخدمين في الأردن.
مطلوب موظف خدمة عملاء – Customer Service / Contact Center Advisor
تسعى الشركة إلى تعيين موظفين ذوي كفاءة عالية للعمل ضمن فريق خدمة العملاء، والمساهمة في تحسين تجربة المستخدمين من خلال الدعم الفني والرد على الاستفسارات.
خدمة عملاء المهام الوظيفية
- استقبال ومعالجة المكالمات الواردة من العملاء.
- التعامل مع الاستفسارات عبر القنوات الرقمية المتنوعة.
- تقديم معلومات دقيقة وتحسين تجربة العملاء.
- الالتزام بمعايير الجودة في مركز الاتصال.
متطلبات الوظيفة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة تصل إلى سنتين في مراكز الاتصال.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات تواصل ممتازة (شفهيًا وكتابياً).
- القدرة على حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
- العمل بنظام الشفتات والعطلات.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- المعرفة بقطاع التكنولوجيا المالية تُعد ميزة إضافية.
طريقة التقديم
للمهتمين والراغبين بالانضمام إلى فريق GlobXpay، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي:
لماذا العمل في GlobXpay؟
- شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية والخدمات الرقمية.
- بيئة عمل احترافية تساعد على التطور المهني.
- فرصة للمشاركة في صناعة مستقبل التمويل الرقمي.
الأسئلة المتكررة (FAQ)
س: هل الوظيفة بدوام كامل؟
ج: نعم، الوظيفة بدوام كامل وتخضع لنظام الشفتات.
س: هل الخبرة مطلوبة؟
ج: يُفضّل وجود خبرة حتى سنتين في مراكز الاتصال.
س: هل يمكن التقديم بدون إجادة الإنجليزية؟
ج: يجب توفر مستوى جيد من اللغة الإنجليزية.
س: هل الوظيفة داخل الأردن؟
ج: نعم، الوظيفة مخصصة للعمل داخل الأردن.
نقوم يوميًا بنشر إعلانات وظائف رسمية مع شرح طريقة التقديم وروابط التقديم المباشرة، لتبقى على اطلاع كامل بكل فرص العمل المتاحة في الأردن بدون بحث طويل. اختر المنصة المناسبة لك من الروابط التالية وانضم الآن للحصول على الوظائف أولًا بأول.
